นักประชาสัมพันธ์ที่ดีควรมีคุณสมบัติที่ดี
คุณสมบัติของนักประชาสัมพันธ์เป็นปัจจัยสำคัญที่นักประชาสัมพันธ์จะต้องมี
แผนกประชาสัมพันธ์ถือได้ว่าเป็นอีกแผนกที่สำคัญของโรงแรม ถือได้ว่าแผนกนี้เป็นอีกแผนกหนึ่งที่เป็นหน้าเป็นหน้าเป็นตาของโรงแรมเลยก็ว่าได้ ซึ่งการที่เราจะเป็นนักประชาสัมพันธ์ที่ดีได้นั้นหลายคนอาจจะคิดว่ามันเป็นเรื่องที่ยากสำหรับใครหลายๆคน แต่จริงๆแล้วการที่จะเป็นนักประชาสัมพันธ์ที่ดีได้นั้นไม่ใช่เรื่องยากเลย การที่เราจะเป็นนักประชาสัมพันธ์ที่ดีได้นั้นจะต้องมีคุณสมบัติดังนี้
1.ต้องมีบุคลิกภาพที่ดี อย่างแรกที่คนจะมองเราก็มักจะบุคลิกภาพหรือรูปลักษณืภายนอกการที่เราจะเป็นนักประชาสัมพันธ์ที่ดีได้นั้นจึงจำเป็นที่จะต้องมีบุคลิกภาพที่ดีและมีหน้าตาที่โดดเด่น แต่ไม่จำเป็นจะต้องสวยถึงขนาดนางสาวไทยหรือดาราเพียงแค่สวยพอไปวัดไปวาก็โอเคแล้ว เพราะการที่เรามีบุคลิกภาพที่ดีและหน้าตาที่ดีนั้นถือว่าเป็นหน้าตาของโรงแรมเลยก็ว่าได้
2.ความรู้ความสามารถ นักประชาสัมพันธ์ที่ดีนั้นจะต้องมีความรู้ในเรื่องของโรงแรมในทุกๆเรื่องไม่ว่าจะเป็นในส่วนของพื้นที่ จำนวนห้องที่ว่า ห้องต่างๆ หรือแม้แต่ชื่อของบุคลในแผนกต่างๆ ไม่ใช่รู้เพียงแค่เรื่องที่เรียนมาเท่านั้น เพราะนักประชาสัมพันธ์นั้นมีหน้าที่คอยบอกหรือประชาสัมพันธ์ให้กับแขกที่เข้ามาพักในโรงแรม
3.มีทักษะการพูดที่ดี การพูดถือได้ว่าเป็นสิ่งที่สำคัญมากสำหรับนักประชาสัมพันธ์เพราะนักประชาสัมพันธ์นั้นเปรียบเสมือนกระบอกเสียงของโรงแรม หากเรามีการพูดหรือมีทักษะในการสื่อสารที่ดีก็อาจจะเปลี่ยนจากเรื่องร้ายๆมาเป็นเรื่องที่ดีได้หากมีการพูดสื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจให้คนอื่นเชื่อในสิ่งที่เราพูดได้
4.มีใจรักในงานบริการ นิกจากในเรื่องของบุคลิกภาพ ความรู้ความสามารถ และทักษะในการพูดแล้วการมีใจรักในงานบริการก็ถือว่าเป็นสื่งที่สำคัญเพราะงานบริการนั้นต้องคอยเอาใจและรับหน้ากับแขกอยู่เสมอ ดังนั้นหากไม่มีใจรักและไม่มีความอดทนในงานบริการก็ไม่ควรที่จะทำงานในด้านนี้
5.มีไหวพริบ นักประชาสัมพันธ์ที่ดีต้องมีไหวพริบเพื่อตอบคำถามต่างๆให้กับแขก บางครั้งคำถามนั้นๆอาจเป็นคำถามที่ไม่คาดฝันแต่นักประชาสัมพันธ์ที่ดีนั้นจะต้องมีไหวพริบและตอบคำถามนั้นอย่างรอบครอบและตรงประเด็น
จากที่กล่าวมานั้นเราจะเห็นได้ว่านักประชาสัมพันธ์เปรียบเสมือนหน้าตาของโรงแรมดังนั้นการที่จะมาเป็นนักประชาสัมพันธ์นั้นจะต้องมีคุณสมบัติดังที่กล่าวมาซึ่งถือว่าเป็นคุณสมบัติของนักประชาสัมพัทธ์ที่ดีหากท่านรักในงานบริการและกำลังหางานโรงแรมภูเก็ตสามรถสอบถามหรือค้นหางานเพิ่มเติมได้ที่ thavornphuketjobs.com